ワールドリバース

生体の発送について

こんにちは。通販の発送についてです。
現在ヤマト運輸にて発送しておりますが、年末年始に関わらずここ最近遅延が多くみられます。
発送翌日のお受け取りであれば、遅延していてもほぼ問題ないのですが、流石に2日かかる場合はかなり死着率は上がります。
今回も発送日翌日着予定の荷物が翌々日の配達となり、死着となってしまいました。
遅延の場合は特にヤマト運輸からの連絡もないためこちらからはどうしようもない状態です。
ですので、遅延している場合はヤマト運輸、又は店舗の方に必ずご連絡ください。
当日中に配達が可能かどうか確認する必要があります。何も連絡しないと後回しになる可能性が高いです。
冬季の発送は、死着リスクが上がりますのでなるべく早くお受け取りお願いいたします。(ご希望配達時間はできる限り最短でお願いいたします。)

今後同じようなことが続いた場合は、もちろん死着保証がかなり痛手ということもありますが、それよりも袋の中でただ死んでいく魚があまりにいたたまれないので流通の状態が安定するまでは発送は控えようかと思います。

遅延の場合はヤマト運輸、又は当店までお早めにご連絡お願いいたします。

片桐